Embargo e release notes nello stesso giorno

Quando le release notes pubbliche precedono il comunicato di marketing, i primi pezzi riprendono il linguaggio interno del prodotto. Spesso è più tecnico di quanto il portavoce vorrebbe ripetere.

Consigliamo di trattare embargo, note e pezzo di marketing come un unico piano. Non devono dire la stessa cosa parola per parola, ma non devono contraddirsi sui fatti e sui limiti.

Una tabella di equivalenze lessicali—nome pubblico della funzione, cosa cambia per l’utente, cosa resta interno—previene errata corrige e messaggi doppi sui social.

Se il team prodotto insiste a pubblicare subito, almeno una bozza di FAQ e una citazione approvata devono essere pronte lo stesso giorno.